Terugbetalingsbeleid

14 dagen bedenktijd

Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om je aankoop zonder opgave van reden te herroepen.

Wat kan ik retourneren?

Ongeopende, verzegelde potjes kun je retourneren. Om hygiënische redenen kunnen we potjes waarvan de verzegeling is verbroken niet terugnemen.

Hoe meld ik een retour aan?

Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar info@herbalinhalers.nl met je bestelnummer en welke producten je wilt retourneren. Je ontvangt dan een bevestiging en het retouradres. Stuur de producten binnen 14 dagen na je melding terug.

Retouradres

[RETOURADRES FULFILMENTCENTER]

Wie betaalt de retourkosten?

De kosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening. Is het product beschadigd of verkeerd geleverd, dan betalen wij de retourkosten.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

We betalen het aankoopbedrag binnen 14 dagen na je melding terug, via dezelfde betaalmethode. We mogen wachten met terugbetalen tot we de producten hebben ontvangen.

Beschadigd of verkeerd product?

Meld dit binnen 14 dagen na ontvangst via info@herbalinhalers.nl, graag met een foto. We sturen dan kosteloos een vervangend product of betalen je terug.